PayPal e sites parceiros – CasasBahia, Extra,Mobly, Passarela,
Polishop, Pontofrio, Privalia e Sepha – oferecem cesta de promoções que inclui
de descontos, a frete grátis, além de quatro sorteios com prêmios de R$10 mil
Novidades
· O PayPal, líder em pagamentos online, em conjunto com oito parceiros – CasasBahia.com.br, Extra.com.br, Mobly, Passarela, Polishop, Pontofrio.com, Privalia e Sepha – lançam uma campanha para esquentar as vendas de final de ano, incluindo “Black Friday” e Natal, com promoções diversas, abrangendo descontos de 10% a 20% e a possibilidade de frete grátis. Essas condições especiais variam de parceiro para parceiro e em função da semana em que as compras são realizadas.
· Durante esta campanha de final de ano, válida até 14 de dezembro, o cliente que optar pagar com sua conta PayPal poderá participar de quatro sorteios de R$ 10 mil: dois sorteios antes do Black Friday, no dia 22 de novembro, e mais dois antes do Natal, em 20 de dezembro.
· Uma campanha de marketing digital reforçará a ação promocional. A criação do vídeo para internet é assinada pela agência digital VML. Já, a estratégia nas mídias sociais fica a cargo da Brand Connect.
As ações incluem banners e e-mail marketing personalizados e um vídeo do humorista de televisão Maurício Meirelles, que possui mais 500 mil seguidores no Twitter e 78 mil no Instagram. A peça será acionada toda vez que o consumidor abandonar o carrinho de compras nas lojas virtuais. Nesse momento, Meirelles conversará com o internauta incentivando-o a concluir a compra, reforçando as vantagens de se pagar com o PayPal. O vídeo está disponível no link http://youtu.be/wuvQ61X3Qco ou http://youtu.be/3ZoruVQastY.
· Outros parceiros do PayPal, como 99taxis, participarão da iniciativa com promoções pontuais e os clientes também terão acesso a ofertas para comprar em sites internacionais, como o eBay.
· O Black Friday é a data de descontos mais popular no mundo e é considerado o dia da grande pechincha no varejo, tanto nas lojas físicas como no e-commerce, não só nos Estados Unidos, mas também em outros países.
· Pagar com PayPal é simples e prático, pois o cliente finaliza a compra com alguns cliques, digitando apenas o e-mail e a senha de sua conta do PayPal. Se ainda não for cliente do PayPal, o consumidor pode abrir sua conta no site www.paypal.com.br ou durante o processo de compra no site dos parceiros, sem nenhum custo.
Citações
· “Comprar com a carteira digital PayPal é sinônimo de praticidade e segurança. O consumidor pode antecipar suas compras de Natal, aproveitar as ofertas e se beneficiar das promoções que oferecemos”, afirma Paula Paschoal, diretora de Vendas e Desenvolvimento de Negócios do PayPal Brasil. “Também oferecemos um programa de proteção ao comprador”. (Veja as condições de elegibilidade do Programa de Proteção ao Comprador em https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.)
· “Do lado do lojista, a campanha buscar convencer o cliente a não abandonar o seu carrinho de compras virtual antes de fechar a compra”, afirma Fernando Taralli, CEO da VML Brasil. “O vídeo de Meirelles tem, ainda, a função de ‘evangelizar’ o cliente que ainda não tem uma conta PayPal e tem medo de se sujeitar a fraudes na web ou de não receber o produto que comprou.”
Informações adicionais
ü Mais detalhes sobre a campanha pré-Black Friday e pré-Natal podem ser obtidos no link https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/home.
ü Para mais informações sobre o regulamento dos sorteios, acesse: https://www.paypal-brasil.com.br/escolhapaypal/?kw=http%3A%2F%2Faltfarm.mediaplex.com%2Fad%2Fck%2F27725-206571-8030-0%3Fkw%3Dwww.paypal-brasil.com.br%2Fescolhapaypal%0A&mpch=ads&mplx=27725-206571-8030-1
ü Um importante benefício ao consumidor é o Programa de Proteção ao Comprador do PayPal. Ele prevê que, se em até 45 dias da compra o consumidor que pagou com PayPal não receber o produto ou receber um artigo diferente do descrito no pedido, poderá ter seu dinheiro de volta, caso cumpra todos os requisitos do Programa.
ü Em caso de dúvidas ou de solicitações, o cliente PayPal pode contar com um atendimento diferenciado. O PayPal é a primeira empresa do setor de pagamentos online a oferecer no Brasil atendimento telefônico a clientes 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo o serviço para deficientes visuais e auditivos. A operação no País já responde, em média, 50 mil solicitações mensais, por telefone ou e-mail, e conquistou o prêmio Época/Reclame Aqui da categoria bancos e serviços financeiros em 2013, por sua tradição em oferecer excelência no atendimento a clientes.
ü Na América Latina, o PayPal possui 5,5 milhões de compradores ativos, sendo que mais da metade – 2,8 milhões – está no Brasil. Internacionalmente, o PayPal é líder em pagamentos móveis, tendo processado no ano passado US$ 27 bilhões em transações via celulares, tablets e dispositivos afins no ano passado. Este ano, deverá processar cerca de um bilhão de pagamentos móveis.
