Varejista surpreende cliente que interagiu com a marca e grava sua música com a participação da dupla Zezé di Camargo & Luciano

D. Maria Edleuza e a dupla

Zezé di Camargo & Luciano

Há muito tempo a Marabraz vem estreitando os laços com os consumidores e se fazendo cada vez mais presente na vida dessas pessoas. Mas agora, em uma ação inédita, a varejista foi além das ações que costuma realizar nas comunidades onde está presente e surpreendeu uma cliente após interação espontânea.

Tudo começou quando Dona Maria Edleuza Simões Cardoso, cliente assídua da rede e compositora desde menina, resolveu compor uma música para a Marabraz. Não só criou a letra, como enviou para a varejista e contou o seu sonho: ver a canção gravada.

Ao tomar conhecimento da ação a direção da rede se sensibilizou com a história e resolveu surpreender a cliente. “De início achamos o relato engraçado. Mas ele nos tocou. Vimos ali uma grande deixa para levar a voz do consumidor a sério”, relembra o diretor da varejista, Nasser Fares.

Além de interagir, a consumidora criou conteúdo e mostrou a importância de realizar sonhos. “Esse é o nosso DNA. Não vendemos produtos. Trabalhamos diariamente para realizar sonhos. E resolvemos realizar o sonho da Dona Edleuza”, explica Fares.

Foi assim que a consumidora foi convidada para gravar suas músicas em um estúdio. O produtor Thomas Roth foi convidado para cuidar de tudo. O argumento era de que as composições seriam usadas nas mídias sociais da marca. Balela! Na verdade, uma surpresa maior foi preparada para a compositora…

Sem saber de nada ela foi surpreendida em estúdio pela dupla de cantores Zezé di Camargo & Luciano que não só gravou a canção, como também realizou o maior sonho da Dona Edleuza: ver uma de suas composições na voz de cantores famosos.

“Toda a espontaneidade da Dona Edleuza nos cativou e mostrou que estamos no caminho certo. Não trabalhamos apenas para vender móveis. Trabalhamos para gerar valor. E ninguém melhor que nossos clientes para terem percepção disso e nos darem retorno como este”, emociona-se o executivo. “É esta conexão real que nos motiva, sempre”, finaliza.

Agora a música da Dona Edleuza virou jingle da Marabraz:

Assista ao filme e bastidores da gravação em: www.sonhomarabraz.com.br

Mais sobre a Marabraz: www.marabraz.com.br

Ficha Técnica:

Agência: Mestiça

Cliente: Marabraz

Produto: Institucional

Título: Edleuza

Diretor de Criação: Luiz Parpulov

Diretor de Arte Digital: André Marino

Redator: Rafael Prioli

Atendimento: Monica Souza

Mídia: Marcia Moreira e William Barbosa

Planejamento: Leandro Correa

Aprovação Cliente: Beto Coimbra e Raquel Fares

Produtora de Filme: Biocine

Diretor: Felipe Frota – Filé

Produtor Executivo: Marcelo Chim

Direção de Fotografia: Otavio Coutinho

Montador e Colorista: Sergio Lemes

Pós-Produção: William Santana

Finalização: William Santana

Produtora Som: Lua Nova

Atendimento: Thomas Roth e Adriana Coimbra Custódio

Direção Artística: Thomas Roth

Direção de Produção: Fred Benuce e Paulo Vaz

Produção Áudio: Wesley Leonel, Fred Benuce e Paulo Vaz