*Por Elizangela Grigoletti Apesar de mais da metade dos brasileiros utilizarem as redes sociais online e canais como Facebook, Orkut e Twitter já estarem estabelecidos no Brasil, ainda há muitas empresas que hesitam em participar oficialmente desta movimentação, perdendo, assim,… Continue Reading →
“As empresas não precisam esperar ter uma campanha publicitária para fazer relacionamento com os seus clientes. A plataforma mudou, mas as razões para a comunicação não. Tenha sempre a transparência nas relações e responda prontamente a sugestões e críticas. Aliás,… Continue Reading →
Marcos Hiller * A tão comentada fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar fracassou na última semana. Na paralela, o gigante Walmart diz que não querentrar no páreo, pois pretende crescer “organicamente”, uma estratégia legítima, mas lenta. Em meio a… Continue Reading →
As pessoas buscam rapidez e mobilidade e é isso que as próximas redes devem oferecer As redes sociais são uma característica da nossa geração. Não há como imaginar o futuro sem elas, há a necessidade desta troca de informações. As… Continue Reading →
Amizade, a arte de cativar pessoas *Erika de Souza Bueno No enredo da sala de aula, estamos acostumados a notar a ausência de um aluno que dificilmente está presente nas aulas, aquele que é normalmente chamado de “turista”. Do mesmo… Continue Reading →
(*) Cristiana Prado Gomes A utilização das redes sociais como ferramenta de marketing de relacionamento está servindo para, cada vez mais, aproximar as empresas dos clientes, reforçando o caráter do atendimento mais personalizado. Mas tão importante quanto abrir canais é… Continue Reading →
Uma nota na edição de sexta-feira (24/6) da Folha de S.Paulo informa que o brasileiro é o leitor que mais utiliza tablets e smartphones para acessar conteúdo jornalístico. A notícia tem origem em estudo realizado pela empresa americana de consultoria… Continue Reading →
Em outubro de 2010 participei do DMA, principal conferência anual de marketing direto, onde tive a oportunidade de saber as novidades do setor. Entre os vários assuntos abordados na conferência, o que mais me chamou atenção foi à utilização do… Continue Reading →
GERAÇÃO X, Y E Z Por Jeferson D’Addario,diretor da Daryus Consultoria Controle, controle, controle. A necessidade de monitoramento e controle está cada vez mais paranóica. Vivemos isso dentro das empresas e fora delas. Carros de velocidade baixa e antigos não… Continue Reading →
O peso do plágio Por Eduardo Nabuco* Excelência. Essa é a palavra de ordem quando o assunto é o mercado de criação altamente competitivo. Vivemos em meio a um turbilhão de demandas com prazos cada vez mais curtos, que resulta… Continue Reading →
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