Passageiro recebe aviso na tela do seu computador, de acordo com as preferências que cadastrou no aplicativo
A TAM lança hoje (23) mais uma ferramenta para os clientes que procuram passagens com preços atrativos: o widget Ofertas TAM Desktop. O aplicativo, que funciona na área de trabalho do computador, consulta periodicamente as melhores ofertas disponíveis e emite alertas quando encontra opções compatíveis com as preferências cadastradas pelo cliente.
O processo é simples: basta fazer o download no site Ofertas TAM (www.ofertastam.com.br), seguir os passos de instalação, identificar os tipos de oferta que deseja receber, a faixa de preço que está disposto a pagar e quais destinos gostaria de visitar. A partir dessas informações, o aplicativo mostrará periodicamente ofertas com o perfil desejado e pode direcionar o cliente para o site da TAM, já no processo de compra.
“O site Ofertas TAM é uma ferramenta muito útil, que permite ao usuário encontrar a melhor oferta para sua viagem. Agora, com o widget, queremos oferecer um serviço ainda mais personalizado, além de potencializar as vendas no ambiente online”, afirma Manoela Amaro, diretora de Marketing da TAM.
O widget foi desenvolvido pela agência digital Tesla, utilizando a tecnologia Adobe Air, que possibilita a execução nas plataformas Mac e PC. Para o diretor de Projetos da Tesla, Rodrigo Prates, este recurso tecnológico é pouco explorado no Brasil. “Trata-se de uma tecnologia bastante funcional e pouco utilizada. Na Tesla, temos uma visão abrangente sobre como aplicar nossas ideias nas mais diversas plataformas desde o desktop ao iPad, passando por redes sociais e tecnologias diferenciadas como o Air”, conclui.
As novidades do Ofertas TAM fazem parte do projeto de varejo da companhia, lançado em agosto de 2010 com o objetivo de tornar as viagens de avião cada vez mais acessíveis à população brasileira. De acordo com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), a demanda por transporte aéreo cresceu 23,47% no mercado doméstico brasileiro no ano passado. Para 2011, a TAM prevê crescimento entre 15% e 18%, motivado em parte pelos passageiros das classes emergentes que voarão pela primeira vez.
Sobre a TAM
A TAM (www.tam.com.br), incluindo a Pantanal, opera voos diretos para 49 destinos no Brasil e 19 na América do Sul, nos Estados Unidos e na Europa. Por meio de acordos com empresas nacionais e estrangeiras, chega a 93 aeroportos brasileiros e a outros 92 destinos internacionais, incluindo a Ásia. É líder no setor de aviação no país, com market share de 44,5% no último mês de abril. Também detém a liderança entre as companhias brasileiras que operam rotas para o exterior, com 89,1% do mercado em abril. Com a maior frota de aviões de passageiros do país (155 aeronaves), a TAM atende seus clientes com Espírito de Servir e busca tornar as viagens de avião cada vez mais acessíveis ao conjunto da população. É pioneira, entre as companhias aéreas br asileiras, no lançamento de um programa de fidelização; o TAM Fidelidade já distribuiu 14 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos e faz parte da rede Multiplus, que possui hoje 8,3 milhões de associados. Membro da Star Alliance – a maior aliança de companhias aéreas do mundo – desde maio de 2010, a empresa integra uma rede que abrange 1.160 destinos em 181 países.
