· Clientes da operadora foram surpreendidos ao serem atendidos pelo próprio Luis Felipe Scolari na loja no Shopping Eldorado, em São Paulo;
· As reações dos consumidores foram captadas por câmeras escondidas e se transformaram em um filme, já disponível na web;
O técnico da Seleção Brasileira, Felipão, surpreendeu os clientes da Vivo no dia 17 de abril, passando o dia inteiro em uma loja da operadora, no Shopping Eldorado, em São Paulo. Os consumidores que foram solicitar um novo serviço ou tirar alguma dúvida não imaginavam que o atendente chamaria o técnico da Seleção Brasileira para participar da conversa. Tudo começava com o atendimento padrão, quando o funcionário da Vivo puxava o assunto “Seleção”. Como o tema sempre rende bons papos, no momento em que o cliente fazia algum comentário, o atendente dizia que, então, chamaria o técnico para dar sua opinião. Neste momento, Felipão aparecia na sala, surpreendendo as pessoas que ali estavam.
As reações inusitadas foram captadas por 12 câmeras escondidas na loja e se tornaram um vídeo – o qual marca o lançamento da ação #tamoconectado – já disponível no canal da Vivo no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=j9wjeLbcd58.
Criada pela Africa, a ação é parte da estratégia de comunicação da Vivo, patrocinadora da Seleção Brasileira, que adotou o posicionamento “Patrocinadora Oficial da Conexão com a Seleção”. Antes, durante e após os jogos do Brasil, as pessoas que se cadastrarem no hotsite www.euvivoesporte.com.br/tamoconectado receberão ligações, mensagens e vídeos personalizados do técnico da Seleção e dos jogadores David Luiz, Bernard e Hulk – contratados pela marca durante o período do mundial.
“Baseada em nossa estratégia de conectar os brasileiros à Seleção Brasileira, a iniciativa tem como objetivo reforçar a proximidade e intimidade com a equipe, a qual só a Vivo proporciona a seus clientes. Receber mensagens dos nossos craques durante os jogos da Copa, comentando em tempo real os acontecimentos é inusitado, além de muito emocionante”, comenta Cristina Duclos, diretora de Imagem e Comunicação da Vivo.
Ficha técnica
Título: Felipão na Loja
Duração: 3’
Anunciante: Telefônica Brasil S/A
Produto: Internet (Pós Vivo)
Agência: Africa
Redatores: André Pinheiro
Diretores de arte: Alvin Shigue / Bruno Couto / Fernando Drudi
Diretor de Criação: Sergio Gordilho /Alexandre Prado / Eco Moliterno
Head of Digital: Eco Moliterno
Diretor Geral de Criação: Sergio Gordilho
Produção/agência: Rodrigo Ferrari / Patrícia Gaglioni
Atendimento: Celina Esteves / Cintia Hachiya / PC Freitas / Marina Porto / Fernanda Cousin
Planejamento: Marcio Beauclair / Mahira Oliveira / Vivian Lagua
Mídia: Luiz Fernando Vieira/ Felipe Santos/ Gian Barbera/ Tiago Lima
Produtora de imagem: Volcano Hotmind
Direção: Volcano
Produtor executivo: Enzo Barone
Atendimento: Malaika Cipriano
Diretor de Fotografia: Lucas Pupo
Diretor de Arte: Edu Fazio
Coordenação de Finalização: Paula Oliveira
Finalizador: Fabiano Waewell
Animação: Volcano Hotmind e Farm FX
Color Grading: Marco Wey
Montagem: Daniel Fiori
Produtora de finalização: Volcano Hotmind / Farm FX
Produtora/som: comando S audio
Produção e mixagem: Equipe comando S
Locutor: Maurício Pereira
Atendimento: Elis Pedroso/ Elisa Vitale
Aprovação/cliente: Cris Duclos / Sabrina Romero / João Bell / Juliana Covino / Bruno Chamas / Marcelo Marino
