O conceito da nova ferramenta leva a assinatura da WMcCann
A Nestlé acaba de lançar um novo recurso em seu Portal, o chat Chef Nestlé. Na área “Cozinha da Nestlé” foi criado um chat on-line para oferecer conteúdos do universo culinário em tempo real.
Atualmente, a “Cozinha da Nestlé” é uma das áreas mais acessadas do Portal da Nestlé, e com isso foi criado um relacionamento com consumidores capaz de oferecer inovações simples e úteis no dia a dia de todas elas. Desta forma, a WMcCann foi a agência responsável pelo conceito criativo dessa nova ferramenta que aproxima ainda mais estas consumidoras com a marca. Nesta área, as usuárias podem compartilhar receitas, e com a nova ferramenta, poderão esclarecer na hora, online, as dúvidas no preparo dos pratos.
O chat tem como objetivo disponibilizar todo o conhecimento do intitulado “Chef Nestlé”, por meio de uma experiência única e diferenciada. Foi criado um espaço no site onde o Chef irá dividir seus conhecimentos culinários com os internautas, ensinando tudo que um especialista no assunto sabe, de maneira simples e didática.
O funcionamento do chat com o Chef Nestlé é de 2ª a 6ª-feira, das 16h às 18h, exceto em feriados. Para ter acesso ao serviço, basta entrar no site (www.nestle.com.br/cozinha) e informar seus dados.
Ficha Técnica
Título: Chef Nestlé
Produto: Institucional
Cliente: Nestlé
CCO: Washington Olivetto
Diretor de Criação: Fabio Matiazzi
Redator: Ana Dolabela
Diretor de Arte: Leticia Santos
Arquitetura de Informação: Renata Martinez
Atendimento: João Jote e Marina Serra
Aprovação: Marcia Abreu e Daniella Monteiro
Planejamento: Iris Coldibelli
Url: http://www.nestle.com.br/cozinha
Produção Web: Sun MRM / PluSoft
Programador: Eduardo Cardoso
