Banco Inter se une à IBM para transformar seu ambiente de trabalho e melhorar a experiência do cliente, migrando para a plataforma MacOS
A solução cria um ambiente mais colaborativo e seguro que melhora a experiência dos funcionários e dos clientes do banco
Para transformar a experiência de seus funcionários e clientes, o Banco Inter anunciou que está trabalhando com IBM Services para migrar sua plataforma de trabalho para o MacOS da Apple.
Primeiro banco totalmente digital a oferecer uma conta bancária gratuita no país, o Banco Inter alcançou 1 milhão de correntistas neste mês e registrou crescimento no número de novas contas abertas por dia útil, de 1.400, em 2017, para 4.500 atualmente, evidenciando a mudança cultural no setor financeiro e a ascensão no mercado dos bancos digitais.
O Banco Inter agora anuncia um passo significativo que consolida o seu pioneirismo neste modelo, adquirindo 1.000 Macs em parceria com a IBM, que fará todo o gerenciamento dos dispositivos, a atualização do Software e a integração das aplicações de negócio atuais do Banco Inter ao ambiente Apple, de forma transparente, segura e sem nenhuma interrupção a operação da instituição financeira.
A solução aumentará a produtividade e melhorará a experiência do funcionário, refletindo diretamente em mais agilidade e disponibilidade aos clientes do banco, qualidades essenciais para os bancos digitais.
Esse ano o Banco Inter realizou seu IPO na Bolsa de Valores de São Paulo e movimentou R$ 721 milhões, em uma oferta primária de R$ 541 milhões. “Parte desse recurso será destinado a investimentos em tecnologia”, conta João Vitor Menin, Presidente do Banco Inter. “Nós vemos a IBM como um parceiro essencial para avançar em nossa estratégia. Devido à sua parceria com a Apple e grande expertise, a IBM é o único provedor no Brasil capaz de implementar e gerenciar dispositivos MacOS no ambiente corporativo”.
"No processo de transformação digital, o ambiente de trabalho, como todas as outras áreas, está passando por uma transformação profunda. Ferramentas mais colaborativas, com design e usabilidade superiores serão uma imensa vantagem competitiva para as corporações", explica Eduardo Marcinari, Executivo de Digital Workplace Services da IBM. “Com este projeto, ajudaremos o Banco Inter a construir e gerenciar uma plataforma de trabalho mais segura, fácil de implementar e com menor custo de suporte técnico”.
Além de parceira global da Apple para o mercado corporativo, a IBM possui ampla experiência na distribuição e gerenciamento de equipamentos Mac internamente para seus funcionários. Para seus clientes, agrega serviços gerenciados e financeiros como parte do projeto.
Parceria Apple e IBM
Apple e IBM possuem uma parceria desde 2014 para desenvolvimento de soluções de mobilidade em conjunto, unindo toda a experiência da IBM com soluções para o mercado corporativo e o diferencial da Apple em design e experiência do usuário. Saiba mais aqui.
