Comunicação interna melhora a produtividade das PMEs

Dialogar com todos os funcionários é fundamental para o desempenho de uma empresa. Não investir dinheiro e esforço na área de comunicação interna é um erro que precisa ser corrigido imediatamente.

Em uma breve análise, é possível constatar que as empresas de pequeno e médio porte, por possuírem um número reduzido de trabalhadores, deixam de realizar o intercâmbio de informações, que, consequentemente, reduz a sensação de pertencimento.

É de conhecimento geral que um funcionário satisfeito é muito mais produtivo do que aquele que se sente descontente, por isso, fortalecer a ideia de que todas as pessoas envolvidas são essenciais para o funcionamento dos negócios estimula a proatividade e diligência.

Todos precisam estar bem informados pois uma área é complementar à outra, o bom funcionamento depende da harmonia do conjunto inteiro.
A transparência dos líderes demonstra respeito e consideração, atitudes bem recebidas pelos empregados, que desenvolvem um relacionamento recíproco.

Coloque em prática

O canal pelo qual a mensagem é transmitida varia de acordo com o perfil e a necessidade de cada empresa. Jornal; mural; TV ou rádio internos ficam à critério do profissional de comunicação responsável. Mas é importante notar que quanto mais ágil e aberta a opiniões a plataforma for, mais vantajoso e econômico será o investimento.

A linguagem do veículo deve ser elaborada de maneira que atinja todos os funcionários, sem exceção. Deve ser feita de maneira horizontal, ou seja, apesar de existir a hierarquia de cargos, todos possuem o direito de se expressar e ter acesso à informação de dados e acontecimentos que dizem respeito à empresa.

Na construção do texto, é imprescindível que a mensagem seja esclarecedora e franca. A relação de identificação e engajamento é proporcional, portanto manter ambas em um nível elevado deve ser o objetivo principal.

Sobre a Templum Consultoria
A Templum nasceu em 1997. Em 2010 desenvolveram o novo jeito de fazer consultoria e revolucionaram o mercado, reduzindo drasticamente os valores cobrados e aumentando a qualidade do produto final entregue aos nano, micro e pequenos empresários brasileiros. Em 2012 a ISO Online passa a ser reconhecida como Templum Consultoria Online e no mesmo ano a organização comemora o recorde de vendas que chegaram a R$ 2 milhões. Atualmente,a empresa possui 18 escritórios no Brasil, mais de 2 mil clientes com 500 empresas certificadas.