Ação nas ruas convida as pessoas a reconhecerem qual é a melhor opção ao adquirir um produto

Agilizar a vida das pessoas e oferecer serviços de qualidade por um preço justo. Com essa diretriz, a Nextel foi a operadora que registrou o maior crescimento em 2018, o que vem causando desconforto na concorrência, que chegou a classificar as ofertas da Nextel como “muito agressivas”. Para rebater a crítica e explicar como oferece planos com o melhor custo-benefício do mercado, a Nextel usa bom humor e irreverência para lançar sua mais nova campanha de comunicação.

Criada pela Tribal Worldwide São Paulo, a campanha mostra registros reais do público interagindo com um foodtruck instalado em frente à sede da empresa concorrente. No cardápio, dois lanches idênticos são ofertados com valores diferentes: o primeiro tem o preço padrão de R$22,00, enquanto o segundo é a “oferta agressiva” de R$ 15,00. Dúvidas, perguntas e espanto são as primeiras reações dos consumidores, que querem entender o motivo de ter dois lanches iguais com preços tão diferentes. A ideia é justamente mostrar que não há motivo para oferecer o mesmo serviço com valores diferentes.

“O direcionamento estratégico da Nextel é totalmente voltado para a satisfação do cliente. Além de oferecermos o melhor serviço, comprovado pela Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel, temos preços justos e oferecemos planos que agilizam o dia a dia dos nossos clientes”, explica Pedro Arakawa, diretor executivo de Marketing, Vendas e Satisfação do Cliente da Nextel. “Nosso compromisso de estar ao lado dos clientes está presente em tudo que fazemos, desde a flexibilização da análise de crédito para garantir que todas as pessoas tenham acesso ao serviço, até a internet sem bloqueio ao final da franquia para que elas estejam sempre conectadas. Tudo isso, evidentemente, começando nas nossas ofertas agressivas, que são a melhor opção para o bolso – e tendo o atendimento como diferencial”, conclui.

Para a gerente de Comunicação da Nextel, Ana Clara Rezende Sant’Ana, falar de ofertas agressivas não é apenas falar de preço. “Não entramos em uma briga apenas por preço mas sim para ser a melhor opção ao nosso cliente. O nosso objetivo é fazer as pessoas questionarem qual é a melhor oferta para elas e considerarem a Nextel, a operadora que oferece tudo o que elas precisam por um preço justo – e ainda a única a garantir preço fixo por 2 anos, para ter uma conta sem surpresas. Queremos que elas percebam que, o que a concorrência considera agressivo, pode ser a solução perfeita que cabe no bolso”, afirma a executiva.

A campanha será composta por vídeos de 60”, 30”, 15”, 6”, além de spots de rádio, outdoors e blitz nas lojas Nextel em São Paulo e Rio de Janeiro. Veiculada em ambiente digital e out of home, a comunicação ficará no ar até o dia 12 de outubro, principalmente nas capitais paulista e carioca. “Encontramos um jeito bem humorado de mostrar, por meio de outro produto, os benefícios reais que os clientes da Nextel têm frente aos serviços semelhantes da concorrência, sem nenhuma agressividade, mas sim com qualidade e valores justos”, reforça Guiga Giacomo, diretor executivo de criação da Tribal Worldwide São Paulo.

Para mais informações sobre a Nextel, acesse: https://www.nextel.com.br/ofertas-agressivas-nextel

FICHA TÉCNICA

Cliente: Nextel Telecomunicações Ltda

Campanha: Ofertas Agressivas

Filme: Chip Burger

Aprovação Cliente: Pedro Arakawa, Luiz Trindade, Ana Clara Sant’Ana, Nathally Trevisan, Carina Tugumi e Gabriela Pretti e Daniela Guimarães

CCO: Carlos Fonsecca

ECD: Guiga Giacomo

Direção de criação: Marilu Fernandes

Criação: Felipe Revite, Guto Merino, Filipe Rosado e José Scorzelli

Planejamento: Marcia Aguirre e Felipe Gavronski

Mídia: Elen Posse, Fabiana Coimbra, Bruno Capitani e Thalita Barbieri

Atendimento Agência: Fabiane Veiga e Gabriella de Souza

Produtor Agência / RTVC: Giuliano Springhetti, Valeria Biano e Carol Araujo

Produtora do Filme: Malabar Filmes

Direção: Bruno Zanetti

Produção Executiva: Albert Klinke

Produção: Gustavo Michelin

Atendimento Produtora: Ana Luiza Gomes Coelho

Direção de Fotografia: Rafael Giacondino

Montagem: André Tambucci

Motion Design: Fábio Salvador

Color Grading: André Reis

Pós-Produção/ Finalização: Gustavo Schrank

Coordenação de Pós: Lívia Marinho

Produtora de som: Mandril

Engenheiro de Som: Bruno Pontalti